耐克回應：主動退貨退款 全力配合政府部門調查

本報記者 孟慶偉 北京報道 3月16日，《中國經營報》記者從耐克官方獲得回復稱：2016年4月，耐克在中國共售出300餘雙錯誤描述其含有氣墊的Hyperdunk 2008 FTB鞋類產品。在發現問題後，我

本報記者 孟慶偉 北京報道 3月16日，《中國經營報》記者從耐克官方獲得回復稱：2016年4月，耐克在中國共售出300餘雙錯誤描述其含有氣墊的Hyperdunk 2008 FTB鞋類產品。在發現問題後，我們立刻主動聯絡消費者提供退貨退款以及其他解決方案，並對此給消費者帶來的困擾和不便深表歉意。耐克致力於向消費者提供高品質的產品和服務，同時，我們將全力配合政府監管部門的調查工作。 在央視3·15晚會上，耐克再陷“氣墊門”引發關註。報道稱，2016年4月，nike air max 90 黑白和Nike籃球官方宣佈NBA球星科比·佈萊恩特在2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙NIKE籃球鞋復刻版將限量發售。NIKE在中文官網上宣稱，這款鞋後跟帶有NIKE擁有專利的zoom air氣墊。然而，不少消費者購買之後發現，這款鞋的後跟隻有實心橡膠底，並無氣墊。 據報道，對此問題，耐克體育（中國）有限公司售後服務工作人員的解釋是，有一些描述性的錯誤，但並不認為是虛假宣傳，並給出的解決方案是退貨並全額退款。 3·15晚會中，受訪的專傢認為，耐克公司內部的這種規則無力對抗中華人民共和國的法律，耐克此事件或涉嫌“虛假宣傳”。 據瞭解，這是耐克在中國第二次陷“氣墊門”。2011年，耐克公司銷售的一款售價高達1299元的高端籃球鞋，主要賣點之一就是有前後掌的雙氣墊，雖然同樣的宣傳、價格比國外還高出好幾百元，中國消費者買到手的卻隻帶一個氣墊。在工商部門立案後，耐克公司立即刊登聲明，承認錯用瞭宣傳材料，中國的產品隻有一個氣墊，並答應為已購買的消費者退貨。 不過北京市工商局指出，耐克公司在產品上搞“雙重標準”，這種行為不能姑息，最終對耐克公司處以瞭487萬元的罰款。